钱塘新区又添“一员大将”

钱塘新区又添“一员大将”——餐饮油烟在线监控子平台，实现了对重点规模餐饮服务单位的统一在线监管，将170家中央、省环保督察及历年投诉比较多的重点区域、重点规模、重点业态的餐饮服务单位全部纳入在线监测。

基础信息管理“一张网”

餐饮油烟在线监控平台将170个监督点位精确定位到电子地图上，通过电子地图，管理部门可以非常便捷地查看到经营户的分布情况和详细信息。配合监测设备，餐饮企业的油烟排放浓度、颗粒物浓度、非甲烷总烃风机开关状态等各项指标的24小时全天候自动监测并实时传输至平台进行更新和储存，从而形成了完整管理档案，实现餐饮油烟基础信息“一张网”管理。

动态管理“四端合一”

实现了商户终端、手机端、电脑端和大屏端“四端合一”，形成预警、整改、执法动态闭环，极大提升了餐饮油烟管控效率。餐饮店家在经营时，如果出现净化器闲置、未正常开启、油烟污染物排放超标等异常，商户终端检测设备就会立即发出报警，提醒经营者整改。

同时，指挥控制中心大屏上该餐饮店的相关图标会通过醒目的颜色显示当前状态进行预警，一旦出现超标排放情况，系统将会自动报警，并通过平台搭建的四级管理指挥体系架构，将情况实时推送到执法人员的手机端。执法人员即可第一时间前往餐饮商户进行查处，并及时提醒业主迅速整改。

四端合一的平台运行模式不仅大幅提升了餐饮油烟的监管效率，更拉进了执法人员与餐饮商户的距离，大大提高了执行效率，确保了油烟治理工作的长效常态。

数据分析对比提质效

为确保监管效果，餐饮油烟在线监控平台的数据还可以与环保部门共享的35个监测点数据进行比对，从而让空气质量监测的数据链更加丰富、更加精准。同时系统会按照设定对历史数据进行存储与自动分析，方便管理部门和公众查询，定期进行分析汇总，产生日报、周报、月报，为部门监管提供参考依据，方便分类处置、提质增效。

平台试运行以来，餐饮商户的守规意识大大增强，并养成了正常开启、定期清洗维护净化装置和风机的良好习惯。

钱塘新区餐饮油烟投诉举报件有了明显下降，节约了大量执法资源和人力成本。同时该系统还方便群众查询“禁开区”，对政府部门规范行政审批、依法监管起到反向监督作用，形成共管、共治、共享的良好氛围。